pasha2020

etmek amacıyla müşteri sayısını sınırlı tutmuştur. Banka bu sayede, yüksek hizmet kalitesini ve hızlı servis verme refleksini koruyacağına inanmaktadır. Kişisel verilerin korunması ile ilgili süreçlerini yeniden değerlendiren Banka, bu yöndeki politika ve prosedürleri ile uygulamalarını standart hale getirmiştir. PASHA Bank, bankacılık süreçlerinde verimliliğin artırılması hedefiyle ana bankacılık sisteminin geliştirilmesine odaklı çalışmalar yürütmektedir. Bu kapsamda, bilgi teknolojileri altyapısında ana bankacılık uygulamaları geliştirmeleri ve COBIT süreçlerine uyumluluk prensipleri doğrultusunda; · kapasite artırımı, · sanallaştırma altyapısının yenilenmesi, · izleme altyapısının kurulması, · yedekleme ve olağanüstü durum merkezi veri iletişiminin iyileştirilmesi gibi bir dizi geliştirme projesi başarıyla tamamlanmıştır. PASHA Bank’ın İstanbul’daki Genel Müdürlük merkezinde görev yapan, alanında deneyimli ve uzman kadrosu, 2020 yılında 56 kişiden oluşmuştur.  Stratejik Yönetim PASHA Bank’ta strateji fonksiyonu, Yönetim Kurulu’na bağlı Strateji ve Bütçe Komitesi yönetiminde, Finansal Planlama, Kontrol ve Strateji Birimi ile Değişim ve Proje Yönetimi Birimi’nin iş birliğinde yürütülmektedir. Bu kapsamda Banka’nın vizyonuna paralel olarak stratejik önceliklerin belirlenmesi, iş planına uygun bütçenin oluşturulması ve izlenmesi, önceliklere yönelik stratejik projelerin yönetimi ve uygulanması için PASHA Holding, Üst Yönetim ve ilgili iş birimleri ile yakın çalışmalar yürütülmekte, stratejik plana uyum altı ayda bir gözden geçirilmektedir. PASHA Bank’ın 2018-2020 strateji planında yer alan hedeflere ulaşmak adına gerekli yol haritasının tanımlanması için stratejik aksiyonlar ve projeler belirlenmiş, böylelikle tüm birimlerin Banka’nın öncelikleri doğrultusunda aksiyon almaları sağlanmıştır. Pazarlama, kurumsal iletişim, insan kaynakları ve bilgi teknolojileri iş planları bu doğrultuda oluşturulmuştur. Banka’nın müşterilerine ve çalışanlarına yönelik süreçlerinin değişen ihtiyaçlara cevap verecek şekilde yeniden tasarlanması için yıl boyunca çeşitli çalışmalar ve sistemsel projeler yürütülmüştür. Uygulamaya alınan Ana Bankacılık Projesi, iş süreçlerinin dijital ortama taşınması çalışmalarına hız kazandırmıştır. PASHA Bank’ın kredi risk derecelendirme sistemi, kredi portföyü kalitesini istenilen seviyede tutmak amacıyla, Banka stratejilerine uygun bir biçimde gözden geçirilmiştir. Bu çerçevede yürütülen yazılım geliştirme çalışmaları devam etmektedir. • nakdi ve gayri nakdi krediler, • leasing, • proje finansmanı, • hazine ürünleri, • dış ticaret ürünleri • borçlanma araçları ihraçlarına aracılık, • yapılandırılmış finansal ürünler, • kurumsal finansman ürünleri Kurumsal bankacılık Yatırım bankacılığı Faaliyet Raporu 2020 PASHA Bank Genel Bilgiler 33