pasha2020

PASHA Bank’ın 2018-2020 strateji planı doğrultusunda başlattığı Ana Bankacılık Projesi, 11 Eylül 2020 tarihinde tamamlanmıştır odak Müşteri edinimi ve verimliliğin artırılması PASHA Bank’ın odak noktaları olacaktır. operasyonel etkinliğin artırılması ve müşteri ihtiyaçlarının hızlı bir şekilde karşılanabilmesi için mevcut sistemin bir üst versiyona yükseltilmesini ve yeni fonksiyonlar ile zenginleştirilmesini amaçlamaktadır. Söz konusu stratejik proje, Banka’nın tüm ekiplerinin sinerji içerisinde çalışmasını sağlamak üzere Genel Müdürlük binasında kurulan IT LAB’de başlatılmıştır. Proje kapsamında yıl boyunca devam eden analizler ve testler, COVID-19 uzaktan çalışma döneminde, destek alınan firmalar ve yazılım firmasıyla da uzaktan çalışılarak ve tüm teknolojik imkânlar kullanılarak yönetilmiştir. PASHA Bank’ın Yeni Ana Bankacılık Sistemi’ne birimler arası iş akışları, doküman yönetimi, SWIFT ve Bloomberg deal, yasaklı liste doğrulama, Bankers Almanac, IBAN doğrulama entegrasyonları eklenmiş, mevcut entegrasyon altyapıları yeni sistem için güncellenmiştir. Ayrıca fiyatlama, masraf ve komisyon yönetimi, müşteri kısa mesaj ve e-posta uyarı mesajları, demirbaş uygulamalarını esas alan kurumsal kaynak yönetimi uygulamaları da devreye alınmış, raporlama altyapısı ve sistemlerinde değişiklik yapılmıştır. Banka’nın ana bankacılık yapısına entegre Menkul Kıymet Yönetimi Sistemi de yeni fonksiyonlar içerecek şekilde yıl sonunda yeni versiyona yükseltilmiştir. Kurumsal marka el kitabına uygun olarak yeniden uygulamaya alınan İnternet Bankacılığı’nda, müşterilerin mevcut hesap ve ürün izleme fonksiyonlarının 2021 yılı içerisinde para transferi hizmeti ile geliştirilmesi planlanmıştır. Önümüzdeki dönemde müşteri edinimi ve verimliliğin artırılması, PASHA Bank’ın odak noktaları olacak, bu geliştirmeler Banka’nın mevcut API altyapısı sayesinde hızlı bir şekilde gerçekleştirilecektir. PASHA Bank, müşterilerine daha kaliteli hizmet sunabilmek için iş süreçlerini iyileştirmeye, bu iyileştirmelere paralel olarak politika, yönetmelik ve prosedürlerini güncellemeye 2020 yılında da devam etmiştir. Bu süreçte, müşterilerin mali analizlerini sağlıklı bir şekilde belirlemeyi ve erken uyarı sinyallerini izlemeyi hedefleyen PBT Rate modeli yeniden gözden geçirilmiş ve yazılımı güncellenmiştir. UFRS karşılık hesaplamaları, dijital ortama taşınarak otomatik hesaplamaların yapıldığı bir platforma aktarılmıştır. Stratejik planlama ve izleme süreçlerini Grup politikaları ile uyumlu şekilde yapılandırmak üzere iş süreçleri geliştirilmiş ve dokümante edilmiştir. Grubun proje yönetimi metodolojisine uygun olarak proje yönetimi süreçleri güncellenmiş; yasal projelere ek olarak stratejik projeler, ana bankacılık ve çevresel sistemler geliştirme projeleri Faaliyet Raporu 2020 PASHA Bank Genel Bilgiler 39